Come posso acquistare i vostri servizi?
C'è un team dedicato per discutere personalizzazioni o preventivi aziendali?
Come funziona il processo di fatturazione?
Dove si trovano i server che ospitano i dati dei clienti?
I dati dei nostri clienti vengono ospitati all’interno di datacenter situati in Europa. Questo garantisce che tutte le informazioni siano gestite in conformità con le rigide normative europee sulla protezione dei dati, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La scelta dei nostri datacenter offre sicurezza, affidabilità e un’alta disponibilità per i tuoi servizi.
I vostri servizi rispettano il GDPR e altre normative europee?
Sì, tutti i nostri servizi sono pienamente conformi al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e alle altre normative europee in materia di protezione dei dati. Ospitiamo i dati dei nostri clienti all’interno di datacenter situati in Europa, garantendo che siano gestiti secondo i più alti standard di sicurezza e conformità.
Adottiamo misure rigorose per proteggere la privacy e i dati dei nostri clienti, incluse policy di accesso controllato, crittografia avanzata e backup regolari. Inoltre, conduciamo regolarmente audit interni per verificare che le nostre pratiche rimangano aggiornate rispetto ai requisiti legali e normativi.
La sicurezza e la protezione dei dati non sono solo un obbligo per noi, ma una responsabilità che prendiamo molto seriamente.
Offrite soluzioni per clienti con grandi volumi di utenti?
Posso aggiungere servizi extra dopo aver attivato un pacchetto?
Sì, puoi aggiungere addons come spazio di archiviazione extra, AI Addon o Guard Addon in qualsiasi momento per espandere le funzionalità disponibili.
Posso aumentare o diminuire il numero di utenti in qualsiasi momento?
Sì, è possibile aumentare il numero di utenti in qualsiasi momento per adattarsi alle necessità in crescita della tua azienda. Questo processo è rapido e senza interruzioni: basta contattarci e il numero di utenti aggiuntivi sarà attivato immediatamente con un adeguamento dei costi proporzionale.
Tuttavia, non è possibile ridurre il numero di utenti durante il periodo contrattuale, poiché il nostro modello di offerta si basa su impegni minimi per garantire l’ottimizzazione delle risorse e l’efficienza della piattaforma. Ti consigliamo di valutare attentamente il numero iniziale di utenti al momento della sottoscrizione, in modo da trovare il piano perfetto per le tue esigenze.
Qual è il periodo minimo di contratto per iniziare con i vostri servizi?
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito: Pagamenti negoziati e gestiti tramite Stripe per garantire massima sicurezza e semplicità.
- Bonifico bancario: Effettuabile secondo le coordinate fornite al momento della sottoscrizione del servizio.
- Pagamento a ricezione fattura: Disponibile esclusivamente per aziende italiane.
Quali sono i vantaggi per le PMI rispetto ad altre soluzioni sul mercato?
Le nostre soluzioni OX App Suite sono state progettate per soddisfare le esigenze delle piccole e medie imprese (PMI), offrendo una combinazione unica di funzionalità avanzate, flessibilità e convenienza economica. Ecco alcuni dei principali vantaggi:
- Costo scalabile e accessibile: I nostri pacchetti sono pensati per adattarsi al budget delle PMI, permettendo di iniziare con un investimento minimo e crescere man mano che le esigenze aziendali aumentano. Non ci sono costi nascosti e si paga solo per gli utenti e lo spazio effettivamente utilizzati.
- Semplicità di implementazione: Grazie ai tempi di configurazione rapidi e agli strumenti intuitivi, le PMI possono adottare la nostra piattaforma senza la necessità di infrastrutture complicate o costose.
- Sicurezza e conformità: Con datacenter localizzati in Europa e conformità al GDPR, le nostre soluzioni garantiscono elevati standard di sicurezza e protezione dei dati, un aspetto cruciale per le aziende che gestiscono informazioni sensibili.
- Personalizzazione su misura: Le PMI beneficiano di soluzioni che possono essere personalizzate per rispondere alle loro specifiche necessità, mantenendo al contempo la semplicità e l’efficienza del servizio.
- Supporto dedicato: Offriamo assistenza continua e un team commerciale pronto a rispondere a qualsiasi domanda, assicurando che le PMI abbiano sempre il supporto di cui hanno bisogno per ottimizzare l’uso della piattaforma.
- Funzionalità premium per la produttività: Grazie a strumenti come la suite di produttività integrata (OX Drive, OX Text, OX Spreadsheet) e opzioni di sicurezza avanzate, anche le piccole aziende possono accedere a tecnologie solitamente riservate ai grandi player.
Il nostro obiettivo è rendere la tecnologia un alleato strategico delle PMI, fornendo strumenti che migliorano la collaborazione, la comunicazione e la produttività, senza complicazioni o costi eccessivi.
È possibile personalizzare i pacchetti?
Sì, offriamo la possibilità di personalizzare i nostri pacchetti in base alle esigenze specifiche della tua azienda. Contattaci per discutere le opzioni disponibili.
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